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FAQ - häufig gestellte Fragen


Technische Fragen
 

- Dokument Upload

- Dateikonvertierung

- Accountaktivierung

- Passwort vergessen

Ich kann meine Dokumente nicht hochladen, woran kann das liegen?

 

Meistens liegt einer der folgenden Gründe vor, wenn ein Dokument nicht hochgeladen werden kann:

- Das Dokument überschreitet die vom System festgelegte Maximalgröße von 1 MB

- Das Dokument ist in einem vom System nicht unterstützten Format (empfohlen sind jpg oder pdf, alternativ doc oder docx)
 

Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

 

Sie können ihre Dokumente im Upload Center ihres Bewerberprofils hochladen. Sie erreichen das Upload Center nach Fertigstellung Ihres Profils über die Schaltfläche "Mein Career.aero" -> "Bewerberprofil bearbeiten" -> Upload Center.

 

Wie funktioniert das Upload Center?

 

Das Upload Center bietet Ihnen die Möglichkeit, Dokumente in Ihrem Profil hochzuladen. Diese erscheinen dann auch als Anhang in ihren Bewerbungen. Mit der Schaltfläche "Durchsuchen" wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus. Sie können diese dann entweder über die Schaltfläche "Hochladen" oder "Speichern" am Ende der Seite hochladen.

 

Wie konvertiere ich meine Dokumente als PDF oder JPG?

 

Konvertieren als PDF:

Die meisten Textbearbeitungsprogramme bieten Ihnen die Möglichkeit entweder über "Dokumente veröffentlichen" oder über "Speichern unter" -> "Als PDF speichern" die Datei im PDF-Format abzuspeichern.
 

Konvertieren als JPG:

Die meisten Bildbearbeitungsprogramme bieten Ihnen die Möglichkeit über "Speichern unter" -> "Als JPG speichern" die Datei im JPG-Format abzuspeichern.

 

Meine Dokumente sind größer als 1 MB, wie verringere ich die Dateigröße?

 

Verringern der Dateigröße bei PDF-Dateien:

PDF-Dateien, die zu groß sind um sie im System hochzuladen, haben meistens entweder zu viele Seiten oder die Dokumente wurden in einer zu hohen Auflösung eingescannt. In diesen Fällen können Sie das Dokument teilen oder die einzelnen Seiten neu, in einer kleineren Auflösung, einzuscannen.


Verringern der Dateigröße bei JPG-Dateien:

Bei Bilddateien reicht es in der Regel aus, die Maße des Bildes zu verkleinern. Dies lässt sich zum Beispiel mit Bildbearbeitungsprogrammen wie MS Paint ganz einfach über die Option "Größe ändern" erreichen.
 

Mein Account ist nicht aktiviert, was kann ich tun?

 

Im Regelfall bekommen Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Sollte dies nicht der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, um Ihren Account manuell aktivieren zu lassen.

 

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?

 

Sie können sich ganz einfach Ihr Passwort auf ihre E-Mail-Adresse schicken lassen. Folgen Sie dafür bitte folgendem Link.