Wie werde ich Flugbegleiter:in?

 

Um als Flugbegleiter:in arbeiten zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und einige gesetzliche Anforderungen erfüllen. Dazu gehört die Flugtauglichkeit, die in einem speziellen, medizinischen Check überprüft wird. Sie dürfen zum Beispiel nicht unter Diabetes leidern oder ihre Sehschärfe darf +/- 5 Dioptrin nicht überschreiten. Weiterhin benötigen Sie einen gültigen Reisepass und eine Bescheinigung ihrer Zuverlässigkeit durch die Luftfahrtbehörde.

Erfüllen Sie diese Voraussetzungen, können Sie sich bei einer Airline um eine Ausbildung zur Flugbegleiter:in bewerben. Alle erforderlichen Kenntnisse lernen Sie in einem sieben bis neunwöchigen Lehrgang. Bei Übernahme in ein Beschäftigungsverhältnis, sind die Lehrgänge in der Regel kostenlos. Der Lehrgang muss mit einer Prüfung abgeschlossen werden.

Die meisten Airlines haben weitere Anforderungen an ihre Flugbegleiter:innen. Hierzu gehören beispielsweise die Mindestgröße, Sprachkenntnisse, Führerschein, Mittlere Reife oder ein gepflegte Äußeres.

 

 

Flugbegleiter:in

Was macht man als Flugbegleiter:in?


Flugbegleiter:innen sind für das Wohl und die Sicherheit der Passagiere im Flugzeug verantwortlich. Sie begrüßen die Gäste an Board, helfen beim Verstauen des Gepäcks und machen die Passagiere mit den Sicherheitsvorkehrungen vertraut. Vor dem Start verschließen sie die Türen der Kabine und kontrollieren, ob alle Gäste der Anschnallpflicht nachgekommen sind. Während des Fluges bereiten sie die Mahlzeiten zu und servieren sie sowohl den Passagieren, als auch der Cockpitbesatzung. In mindestens zwei Sprachen versorgen Flugbegleiter:innen über den Boardlautsprecher die Gäste mit Informationen zum Flugverlauf sowie zum Zielort. Sollte es zu einem unvorhersehbaren Zwischenfall kommen, koordinieren Flugbegleiter:innen die Notfallmaßnahmen an Board. Nach einem Flug verabschieden sie sich von den Gästen und räumen die Kabine auf. 

 

Welche Voraussetzungen müssen Flugbegleiter:innen erfüllen?


Zu den gesetzlichen Voraussetzungen, die Stewards und Stewardessen erfüllen müssen, gehört:

 

Neben diesen Anforderungen müssen Flugbegleiter:innen oft noch andere Voraussetzungen erfüllen, die von Airline zu Airline variieren können:

 

Aufgrund des Arbeitsplatzes in einem internationalen Umfeld sollten Flugbegleiter:innen über interkulturelle Kompetenz verfügen, offen und kommunikativ sein. Die unregelmäßigen Arbeitszeiten und die Reisetätigkeit erfordern Flexibilität und Belastbarkeit. Der enge Arbeitsplatz in einem Flugzeug setzt Geschicklichkeit und ein gewisses Maß an Körperbeherrschung voraus. Flugbegleiter:innen sollten service- und kundenorientiert sein und auch in Stress- und Notfallsituationen die Ruhe bewahren können.

 

Wie werde ich Flugbegleiter:in?

 

Die Ausbildung zum/zur Flugbegleiter:in findet in Lehrgängen statt, die in der Regel sieben bis neun Wochen dauern. Die Lehrgänge werden meist von den Fluggesellschaften angeboten und häufig auch von diesen bezahlt, sofern sich eine Beschäftigung anschließt. Zu den Lehrgangsinhalten gehören sowohl theoretische, als auch praktische Einheiten. Der Lehrgang wird mit einer Prüfung beim jeweiligen Lehrgangsträger abgeschlossen.

 

Was erwartet Flugbegleiter:innen im Berufsleben?

 

Der Arbeitsplatz über den Wolken bringt für Flugbegleiter:innen einige Besonderheiten mit sich. Stewardessen und Stewards arbeiten überwiegend im Stehen und Gehen. Sie müssen mit Lärm, Erschütterungen und einer niedrigen Luftfeuchtigkeit an Board ebenso zurecht kommen wie mit Klimaschwankungen, häufiger Abwesenheit vom Wohnort und unregelmäßigen Arbeitszeiten, auch an Wochenenden und Feiertagen. Wer die Laufbahn einer Flugbegleiter:in einschlägt, sollte sich bewusst sein, dass Stewards und Stewardessen überwiegend unter den Augen der Gäste arbeiten und dabei stets eine professionelle Freundlichkeit bewahren müssen.

Das Grundgehalt von Flugbegleiter:innen liegt bei ca. 1.500 Euro brutto pro Monat. Hinzu kommen jedoch meist Schichtzulagen, Abwesenheitszuschläge und Urlaubsgeld. Erfahrene Flugbegleiter:innen können zum Purser bzw. zur Purserette, den Kabinenchefs, aufsteigen. Purser übernehmen die Leitung über die Kabinencrew, erstellen Dienstpläne und sind in der Ausbildung von Flugbegleiter:innen tätig.